Meie veebisaidil tellimuse esitamiseks tehke järgmist. 
1. Lisa toode ostukorvi: vali tootele soovitud suurus ja lisa ostukorvi. Kui oled kõik meelepärased kaubad välja valinud, mine ostukorvi.
2. Saate valida riigi ja kohaletoimetamise tüübi: Täpsustage kohaletoimetamise riik ja valige teile kõige mugavam kohaletoimetamise viis (Omniva pakk, DPD kuller, järeletulemine Riia kauplusesse).
Ärge unustage sisestada õiget paki aadressi.
3. Parameetrid: Soovitame jätta oma parameetrid (pikkus, kaal) kommentaariumisse. Et saaksime veenduda, et valitud toode Sulle sobib.
4. Vajutage "Kassasse": ja minge järgmise sammu juurde.
5. Täida kontaktandmed: Sisestage oma e-posti aadress ja telefoninumber. Kui valisite paki kättetoimetamise, on tarneaadress juba täpsustatud.
6. Sisesta sooduskood: Kui teil on sooduskood, sisestage see enne kassalehele liikumist.
7. Tee makse: Vajuta "Vormista saadetis" ja soorita makse. Pärast tasumist alustame teie tellimuse töötlemist. Töötleme AINULT tasulisi saadetisi
8. Tellimus loodud: Teavet tellimuse ja selle tarneseisundi kohta saate e-posti teel.
Aitäh KOKOS kaupluses ostmast!

Tellimusi töötleme iga päev. Ka pühadel ja riigipühadel.
Toode on kohapeal:
Tarneaeg on 1-3 tööpäeva. Oleneb laevafirmast.
Kui tasumine toimub enne kella 12:00, saadetakse tellimus välja samal päeval.
Kui tellimuse eest tasutakse hiljem, töödeldakse seda järgmisel päeval.
Toode "tellimisel":
Pange tähele, et tellimusi, mille kaubad on olekus "tellimisel", töödeldakse 10 tööpäeva jooksul.
Kuna seda toodet pole meie laos ja see saadetakse tarnijalt.
Millal tellimus saadetakse - Saate SMS-i kinnituse, et oleme tellimuse kohale toimetanud.

KOKOSE veebilehel on makse sooritamine väga lihtne.
Kui olete valinud endale meelepärase toote ja täitnud ostukorvis kõik kontaktandmed, tuleb makseviisiks valida PaySera.
PaySera on KOKOS kaupluse koostööpartner, kelle kaudu tehakse turvalisi makseid kohalike (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor) ja välispankadega.
Valige pank, kust soovite maksta, ja järgige alltoodud samme.

Saadame alati peale makse laekumist kinnitus SMS või e-kiri et teie makse on laekunud ja hakkame tellimust töötlema.

Välispankade makse võib saabuda hiljem, järgmisel või ülejärgmisel päeval.

Juhul, kui te ei saa meilt sõnumit 2 päeva jooksul peale tellimuse vormistamist - võtke meiega ühendust telefonil +371 29999050 või kirjutage meile e-kiri info@kokoshop.eu.

Kas tegite tellimuse, kuid muutsite meelt? Ei midagi, tellimust saab tühistada.
Kui makset ei tehtud:
Töötleme AINULT tasutud tellimusi. Tasuta tellimused tühistatakse 2 tööpäeva möödudes. Täiendavat tühistamist ei nõuta.
Kui olete juba maksnud:
Juba tasutud tellimuse tühistamiseks peate võtma ühendust meie tellimuste osakonnaga.
Kuna töötleme tellimusi samal päeval, on suur tõenäosus, et oleme teie tellimuse juba teele saatnud.
Saatmise korral saate kindlasti SMS-i kinnituse.
Võtke meiega ühendust telefonil +371 29999050 või kirjutage meile e-kiri info@kokoshop.eu.
Kindlasti aitame teil kõike lahendada.

Jah, loomulikult on meie veebisaidil võimalik tellimusi esitada ilma registreerimiseta.
Valite endale meelepärase toote, paned selle ostukorvi ja sisestate kogu vajaliku info.

Võtame vastu ainult veebilehel tehtud tellimusi.
Aga kui te ei tea, kuidas seda teha, aitame teid hea meelega. Nii õige suuruse leidmiseks kui ka kõigi ostuetappidega tegelemiseks.
Helistage julgelt tellimusosakonda telefonil +371 29999050.

Kui soovid kasutada sooduskoodi või kinkekaardi unikaalset koodi, pead koodi sisestama tellimuse 3. sammus.
Kood tuleb sisestada enne makse sooritamist. Spetsiaalselt disainitud aknas.